2020年的風(fēng)口項(xiàng)目，社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以說(shuō)是重頭戲。除了賽道上原有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選，互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)、拼多多、滴滴等今年也投入大量資源進(jìn)入到社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)之中。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中，各大企業(yè)都傾注大量的人力物力來(lái)守住自己的陣地，團(tuán)長(zhǎng)作為連接平臺(tái)商品與消費(fèi)者的關(guān)鍵位置，也成了各大平臺(tái)重點(diǎn)爭(zhēng)奪的對(duì)象，提成提升到8%-15%不等，拼多多的多多賣菜居然達(dá)到20%。社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)如何快速占領(lǐng)社區(qū)資源，趕上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大潮？

一、成立拼團(tuán)群，明確建立群規(guī)則

首先就是建群以及群內(nèi)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)店鋪地推等方式獲得種子用戶，種子用戶也就是社群的第一批用戶，這一類的用戶是比較核心的，是能為團(tuán)長(zhǎng)產(chǎn)生裂變的用戶。剛建群的時(shí)候，可以開(kāi)幾個(gè)小號(hào)，展示社群人氣，對(duì)于種子用戶，要將其作為核心成員培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)充分溝通后，讓入群的社區(qū)成員了解這是一個(gè)怎樣的群（比如社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)群），再邀請(qǐng)入群，適當(dāng)起到“托”的作用。每當(dāng)有新成員入群之后，團(tuán)長(zhǎng)都需要介紹一次群的用途、規(guī)則 ，以及一些優(yōu)惠促銷信息，明確群的作用，建立親切感和信任感，以便長(zhǎng)期留存群成員。

其次要明確建立起群規(guī)則，比如嚴(yán)禁發(fā)廣告等，相應(yīng)的群規(guī)則會(huì)促進(jìn)群的發(fā)展。有正規(guī)的群規(guī)則會(huì)讓人覺(jué)得是一個(gè)有紀(jì)律沒(méi)有垃圾信息的群，這樣對(duì)群的發(fā)展有相應(yīng)的促進(jìn)作用，會(huì)提高群成員的留存，不會(huì)輕易退出。

二、擁有線下“團(tuán)購(gòu)基地”往往團(tuán)購(gòu)規(guī)模更大

雖說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)屬于線上活動(dòng)，但團(tuán)長(zhǎng)擁有自己的線下專屬“團(tuán)購(gòu)基地”可以說(shuō)是非常重要的。在線下有店鋪的團(tuán)長(zhǎng)往往更能獲得社區(qū)居民的信任。社群團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)還是消費(fèi)者為“購(gòu)買預(yù)期”支付，因?yàn)樵谀玫缴唐分?，就已?jīng)付款了，因此消費(fèi)者對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的認(rèn)可與信任是商品成交的關(guān)鍵因素之一，通常擁有線下“團(tuán)購(gòu)基地”的團(tuán)長(zhǎng)往往拼團(tuán)群更多、用戶更廣、單子更多、規(guī)模更大。

李女士是鄭州市金水區(qū)小有名氣的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)，早在前兩年前李女士就已經(jīng)從事社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)行業(yè)了，但由于自己沒(méi)有生鮮商品的售賣點(diǎn)，只能是通過(guò)聯(lián)系社區(qū)周邊的生鮮店鋪以及附件批發(fā)市場(chǎng)來(lái)做。李女士沒(méi)有固定店鋪、沒(méi)有穩(wěn)定貨源，每天整理貨單，準(zhǔn)時(shí)在群內(nèi)展開(kāi)團(tuán)購(gòu)，第二天保證送達(dá)，難度可想而知。

但李女士看到了社區(qū)生團(tuán)購(gòu)行業(yè)的前景，于是在鄭州市金水區(qū)的一個(gè)社區(qū)租了一間20多平的小門(mén)市繼續(xù)展開(kāi)生鮮生意，線下門(mén)市賣一些簡(jiǎn)單的生鮮商品，線上繼續(xù)這社區(qū)團(tuán)購(gòu)事業(yè)，但需要進(jìn)貨、選品、組合、售賣、看店李女士一個(gè)人實(shí)在是分身乏術(shù)，但如果在招一個(gè)人打理店鋪，成本又太高，這樣忙碌的日子持續(xù)了將近半年之久。

直到19年10月份一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李女士發(fā)現(xiàn)了一個(gè)社區(qū)生鮮自提柜的設(shè)備，在了解了設(shè)備的相關(guān)情況之后，李女士果斷放棄了續(xù)租門(mén)市，而是買設(shè)備在社區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)。社區(qū)生鮮自提柜是一種采用移動(dòng)支付、重力識(shí)別、遠(yuǎn)程溫控等技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人自售生鮮的一款機(jī)器設(shè)備，可入直接采購(gòu)?fù)斗诺綐窍隆?/span>

有了社區(qū)自提柜無(wú)人自售，李女士每天上上貨即可，其注意力還是集中在社區(qū)團(tuán)購(gòu)上，以此社區(qū)為試點(diǎn)，模式運(yùn)作成熟后，李女士便擴(kuò)大規(guī)模，接二連三采購(gòu)設(shè)備，將生鮮自提柜投放更多的社區(qū)，多家社區(qū)線上線下一同運(yùn)營(yíng)，資源更多，效率更高。加之今年又新入了多多賣菜和美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，不僅可以有效補(bǔ)充自身商品種類，而且還能多賺一份平臺(tái)提成，收益也呈3-5倍增長(zhǎng)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種新興消費(fèi)模式迎合了消費(fèi)者在疫情中逐漸形成的消費(fèi)習(xí)慣，即便疫情逐漸趨于平穩(wěn)，但這種消費(fèi)習(xí)慣仍會(huì)持續(xù)。一名優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)無(wú)疑是要占領(lǐng)更多的社區(qū)資源，手握更多社區(qū)人脈，如何快速獲得消費(fèi)者認(rèn)可，獲得更大的市場(chǎng)，趕上社區(qū)團(tuán)購(gòu)大潮，我想應(yīng)該是各位團(tuán)長(zhǎng)策略調(diào)整的關(guān)鍵。